TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO TÉCNICO

RedTech Paraguay

Versión: 07/2026
Titular: Carlos Enrique Rojas González
RUC: 4.195.980-9
Nombre comercial: RedTech Paraguay
Ubicación: San Antonio casi Unión, San Lorenzo, Paraguay
Teléfono: +595 984 618070

Los presentes Términos y Condiciones regulan la recepción, diagnóstico, presupuesto, reparación, mantenimiento, garantía y retiro de equipos electrónicos ingresados a RedTech Paraguay.

Estos términos aplican a celulares, notebooks, computadoras, consolas, drones, controles remotos, baterías, cámaras, fuentes, placas electrónicas, equipos DJI, equipos agrícolas, accesorios y otros dispositivos electrónicos recibidos para diagnóstico, reparación o mantenimiento.

1. Aceptación de los términos

Al entregar un equipo a RedTech Paraguay, el cliente declara haber sido informado sobre las condiciones generales del servicio técnico y acepta los presentes Términos y Condiciones.

La aceptación del presupuesto, diagnóstico, reparación o mantenimiento podrá realizarse de forma presencial, telefónica, por WhatsApp, correo electrónico, mensaje escrito, firma física, firma digital, aceptación verbal o cualquier otro medio de comunicación utilizado entre el cliente y RedTech Paraguay.

La aceptación del presupuesto implica que el cliente autoriza a RedTech Paraguay a realizar los trabajos técnicos detallados en la orden de servicio, presupuesto, mensaje o comprobante correspondiente.

La versión aplicable de estos términos será la vigente al momento de la aceptación del presupuesto u orden de servicio. Cualquier actualización posterior será aplicable únicamente a nuevos servicios, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.

2. Recepción del equipo

Al momento de recibir un equipo, RedTech Paraguay podrá registrar los datos del cliente, datos del equipo, modelo, número de serie, IMEI, estado físico, accesorios entregados, falla declarada y observaciones visibles.

El cliente es responsable de informar correctamente la falla presentada, antecedentes del equipo, reparaciones previas, contacto con líquidos, golpes, caídas, manipulación de terceros, intentos de reparación, problemas de carga, fallas intermitentes o cualquier situación relevante para el diagnóstico.

RedTech Paraguay no será responsable por fallas no informadas por el cliente o por daños internos no visibles al momento de la recepción.

La recepción del equipo no implica aceptación automática de garantía, reparación exitosa ni compromiso de recuperación total del funcionamiento.

3. Diagnóstico técnico

Todo equipo ingresado podrá ser sometido a diagnóstico técnico para determinar la causa probable de la falla, el estado general del equipo y la viabilidad de reparación.

El diagnóstico puede requerir apertura del equipo, inspección visual, mediciones electrónicas, pruebas de carga, pruebas de encendido, revisión de placa, revisión de conectores, revisión de humedad, pruebas de software, pruebas de sensores, pruebas de batería, pruebas de gimbal, pruebas de motores o cualquier procedimiento técnico necesario.

En algunos casos, debido al tipo de falla, el diagnóstico puede no ser definitivo hasta avanzar con la reparación. Esto ocurre especialmente en equipos que no encienden, equipos mojados, equipos sulfatados, placas en corto, drones accidentados, baterías bloqueadas, equipos manipulados por terceros o dispositivos con múltiples fallas internas.

Si el cliente decide no aprobar la reparación luego del diagnóstico, RedTech Paraguay podrá cobrar un costo de diagnóstico, revisión, desmontaje, limpieza, medición o evaluación técnica, según el caso.

4. Presupuesto y aprobación

Luego del diagnóstico, RedTech Paraguay podrá emitir un presupuesto estimado o definitivo, detallando los trabajos a realizar, repuestos necesarios, costos, plazos aproximados y condiciones particulares del servicio.

El presupuesto podrá incluir mano de obra, repuestos, importación, programación, calibración, mantenimiento, limpieza, reparación de placa, cambio de conectores, flex, motores, módulos, baterías, pantallas, sensores u otros componentes.

La aprobación del presupuesto por parte del cliente habilita a RedTech Paraguay a iniciar la reparación, solicitar repuestos, importar piezas, desmontar el equipo, realizar pruebas y ejecutar los trabajos indicados.

Una vez aprobado el presupuesto e iniciado el trabajo, no corresponde la devolución de importes abonados por diagnóstico, mano de obra, repuestos solicitados, repuestos importados, trabajos técnicos realizados o piezas instaladas, salvo que exista acuerdo expreso entre ambas partes.

5. Anticipos, pagos y saldo pendiente

RedTech Paraguay podrá solicitar un anticipo para iniciar trabajos, reservar repuestos, importar componentes o realizar reparaciones que impliquen compra de materiales.

El anticipo no será reembolsable cuando ya se haya iniciado el trabajo, comprado el repuesto, solicitado la importación, realizado diagnóstico avanzado o efectuado tareas técnicas sobre el equipo.

Para retirar el equipo, el cliente deberá abonar el saldo total pendiente y presentar el comprobante, orden de servicio o acreditar la titularidad del equipo.

RedTech Paraguay podrá retener el equipo hasta la cancelación total del servicio aprobado, repuestos, diagnóstico, almacenamiento u otros costos informados.

6. Repuestos importados y plazos estimados

Cuando la reparación requiera repuestos importados, el cliente acepta que los plazos informados son estimados y pueden variar por disponibilidad del proveedor, transporte, aduana, logística internacional, demoras de courier, feriados, errores de inventario o causas ajenas a RedTech Paraguay.

Los plazos habituales de repuestos importados podrán ser informados en cada presupuesto. Si se indica un plazo estimado, este no debe interpretarse como fecha exacta garantizada de entrega.

RedTech Paraguay no será responsable por demoras ocasionadas por terceros, proveedores, transporte, aduana o causas fuera de su control.

Si el repuesto importado llega defectuoso, incorrecto o incompatible, RedTech Paraguay informará al cliente y podrá gestionar el cambio, nueva importación o alternativa técnica disponible.

7. Alcance general de la garantía

La garantía estándar otorgada por RedTech Paraguay es de 90 días, salvo que la orden de servicio, presupuesto o comprobante indique expresamente otro plazo.

La garantía cubre únicamente la reparación realizada y/o el repuesto instalado por RedTech Paraguay.

La garantía no cubre la totalidad del equipo, sino únicamente el trabajo técnico efectuado y la pieza, módulo, placa, componente o reparación detallada en la orden de servicio.

El plazo de garantía comienza a correr desde la fecha de entrega del equipo, desde la notificación de equipo listo o desde la fecha indicada por el técnico en la orden de trabajo, según corresponda.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar la orden, comprobante, factura, presupuesto aprobado o documento que permita identificar el servicio realizado.

8. Exclusiones generales de garantía

La garantía no cubre fallas, daños o problemas ocasionados por:

• Golpes, caídas o impactos.

• Humedad, líquidos, corrosión, sulfatación u oxidación.

• Sobrecarga eléctrica, cortocircuitos externos o mala alimentación.

• Uso indebido, mala manipulación o negligencia.

• Intervención, apertura o reparación por terceros.

• Manipulación del software, firmware, sistema operativo o configuraciones críticas.

• Actualizaciones fallidas realizadas por el cliente o terceros.

• Uso de cargadores, fuentes, baterías o accesorios defectuosos.

• Daños producidos después de la entrega del equipo.

• Fallas diferentes a la reparación realizada.

• Fallas intermitentes no verificadas durante el diagnóstico.

• Componentes no reemplazados ni intervenidos por RedTech Paraguay.

• Desgaste natural del equipo o de sus componentes.

• Equipos mojados, sulfatados o con signos de ingreso de líquido.

• Equipos previamente manipulados o reparados por terceros.

• Daños provocados por mala instalación externa, mala red eléctrica, mala ventilación o uso fuera de especificación.

La garantía quedará sin efecto si el equipo es abierto, manipulado, modificado, golpeado, mojado o intervenido por terceros luego de la reparación.

9. Condiciones especiales para drones

En drones, la garantía aplica únicamente sobre el módulo, pieza, componente o reparación realizada por RedTech Paraguay.

Esto puede incluir, según el caso: gimbal, cámara, flex, brazo, motor, ESC, placa principal, placa de sensores, IMU, GPS, carcasa, batería, fuente, control remoto, módulo de carga, conector, BMS, MCU u otro componente intervenido.

La garantía en drones no cubre la aeronave completa ni fallas no relacionadas con el trabajo efectuado.

No cubre:

• Caídas posteriores a la reparación.

• Errores de pilotaje.

• Pérdida del dron.

• Golpes, choques o aterrizajes bruscos.

• Daños por hélices, motores, brazos o estructura no intervenida.

• Fallas ocasionadas por actualización de firmware.

• Errores de calibración realizados por el cliente o terceros.

• Daños por humedad, lluvia, agroquímicos, polvo, barro, corrosión o sulfatación.

• Mal uso en vuelo, transporte o almacenamiento.

• Uso de baterías, cargadores o accesorios defectuosos.

• Bloqueos, restricciones, geocercas, cuentas, licencias o limitaciones propias del fabricante.

El cliente autoriza a RedTech Paraguay a realizar pruebas de encendido, calibración, sensores, motores, gimbal, cámara, transmisión, carga, descarga, funcionamiento y vuelo cuando sean necesarias para verificar la reparación.

Toda prueba de vuelo implica riesgos normales de operación. RedTech Paraguay realizará dichas pruebas con cuidado técnico, pero no será responsable por fallas imprevisibles derivadas de daños ocultos, componentes no intervenidos o fallas preexistentes.

10. Baterías de drones y equipos electrónicos

Las baterías son componentes sensibles y pueden presentar fallas por desgaste, ciclos de uso, sulfatación, golpes, humedad, desbalance, bajo voltaje, almacenamiento incorrecto, celdas degradadas, conectores sobrecalentados, BMS bloqueado o manipulación previa.

La reparación de baterías puede incluir mantenimiento, limpieza, reparación de placa, reparación de sector de sensado y temperatura, balanceo, cambio de conector, desbloqueo, programación, calibración o trabajos relacionados.

La garantía en baterías cubre únicamente el trabajo realizado y/o el componente reemplazado.

No se garantiza la recuperación total de capacidad original, duración como nueva, cantidad exacta de ciclos futuros ni rendimiento equivalente a una batería nueva, salvo indicación expresa.

No cubre fallas por mal uso, golpes, humedad, sulfatación, sobrecalentamiento posterior, almacenamiento descargado, uso de cargadores defectuosos, celdas deterioradas no reemplazadas o manipulación de terceros.

11. Equipos sin encender, mojados, sulfatados o con fallas graves

Los equipos que ingresen sin encender, mojados, sulfatados, oxidados, manipulados, con cortos en placa, fallas graves o antecedentes desconocidos se reparan a riesgo del cliente.

En estos casos, el diagnóstico puede cambiar a medida que se avanza con la reparación, ya que una falla principal puede ocultar otras fallas secundarias.

El cliente acepta que, en reparaciones complejas, el equipo puede:

• Quedar igual.

• Encender pero presentar otras fallas.

• Recuperar parcialmente el funcionamiento.

• Requerir repuestos adicionales.

• Quedar sin posibilidad de reparación.

• Presentar fallas posteriores por daños internos previos.

• No justificar económicamente la reparación.

En estos casos no corresponde devolución de dinero por diagnóstico, desmontaje, limpieza, mediciones, mano de obra o trabajos técnicos realizados, aunque el resultado final no sea exitoso.

12. Reparaciones de placa, circuitos y microelectrónica

Las reparaciones de placa, BMS, MCU, circuitos integrados, pistas, conectores, controladores, memorias, fuentes, flex, sensores, módulos de carga y otros componentes electrónicos son trabajos técnicos de alta complejidad.

El cliente acepta que este tipo de reparación puede depender de múltiples factores, como daños ocultos, disponibilidad de repuestos, estado de la placa, sulfatación, cortocircuitos, soldaduras previas, manipulación de terceros, fallas de firmware, memoria dañada o componentes propietarios del fabricante.

RedTech Paraguay podrá realizar mediciones, cambio de componentes, reconstrucción de pistas, limpieza, soldadura, reballing, programación, calibración o pruebas según el caso.

La reparación de placa no garantiza que el equipo quede como nuevo ni que no aparezcan otras fallas relacionadas con daños previos o componentes no reemplazados.

En caso de fallas críticas, el equipo puede quedar igual, sin encender o irreparable, sin que ello implique obligación de devolución por trabajos técnicos efectivamente realizados.

13. Pantallas, baterías, flex y periféricos

La garantía de pantallas, baterías, flex de carga, cámaras, antenas, conectores, parlantes, micrófonos, teclados, touchpads, puertos, botones, carcasas y periféricos cubre únicamente defectos directos del repuesto instalado o de la reparación realizada.

No cubre:

• Golpes.

• Fisuras.

• Rayas.

• Presión sobre la pantalla.

• Líneas provocadas por impacto o flexión.

• Manchas por humedad.

• Daños por mala manipulación.

• Contraste, brillo o tono diferente al repuesto original de fábrica.

• Desgaste por uso.

• Daños posteriores a la instalación.

• Fallas generadas por otro componente del equipo.

Una vez instalado un repuesto, no corresponde devolución de dinero por el repuesto ni por la mano de obra, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.

Si se entrega cristal protector, funda, adhesivo u otro accesorio como obsequio, este no posee garantía.

14. Software, firmware, cuentas y bloqueos

Los trabajos relacionados con software, firmware, sistemas operativos, desbloqueos, restauraciones, actualizaciones, configuraciones, cuentas, controladores, calibraciones o programación pueden tener resultados variables según el estado del equipo, restricciones del fabricante, cuentas asociadas, región, licencias, servidores externos o bloqueos de seguridad.

RedTech Paraguay no garantiza la recuperación de cuentas, contraseñas, accesos, archivos, licencias, activaciones, configuraciones personales ni servicios de terceros.

En equipos DJI u otros fabricantes, pueden existir bloqueos, restricciones, errores de activación, cuentas vinculadas, limitaciones regionales, geocercas, actualizaciones obligatorias o condiciones impuestas por el fabricante que están fuera del control de RedTech Paraguay.

15. Datos, información personal, memorias y accesorios

RedTech Paraguay no se responsabiliza por pérdida de datos, archivos, fotos, videos, documentos, configuraciones, aplicaciones, cuentas, contactos, conversaciones, memorias internas, discos, tarjetas SD, SIM, pendrives, unidades externas o información almacenada en el equipo.

El cliente debe realizar sus copias de seguridad antes de entregar el equipo.

Se recomienda no entregar chips, tarjetas de memoria, discos externos, pendrives, fundas, cargadores, cables, estuches o accesorios que no sean necesarios para el diagnóstico o reparación.

En caso de extravío de accesorios no declarados o no necesarios para el servicio, RedTech Paraguay no asumirá responsabilidad.

RedTech Paraguay se compromete a mantener confidencialidad sobre información personal, contraseñas, archivos o datos sensibles a los que pudiera acceder durante el diagnóstico o reparación.

16. Pruebas de funcionamiento

Para verificar una reparación, RedTech Paraguay podrá realizar pruebas de funcionamiento acordes al tipo de equipo.

Estas pruebas pueden incluir encendido, carga, descarga, reinicio, conexión, cámaras, sensores, audio, imagen, transmisión, temperatura, calibración, motores, vuelo, rendimiento básico, estrés moderado, lectura de memorias, pruebas de batería o cualquier prueba razonable según el dispositivo.

La superación de pruebas internas no garantiza que el equipo no pueda presentar fallas futuras causadas por componentes no intervenidos, daños ocultos, desgaste, humedad previa o condiciones externas de uso.

17. Equipos reparados parcialmente

En algunos casos, el cliente puede solicitar o aprobar una reparación parcial, económica o limitada, sin reemplazar todos los componentes recomendados.

Cuando el cliente no aprueba la reparación completa sugerida, la garantía se limita exclusivamente al trabajo realizado y no cubre fallas derivadas de los componentes no reemplazados o trabajos no autorizados.

RedTech Paraguay podrá dejar constancia de que el equipo posee fallas adicionales, repuestos pendientes, riesgos de uso o recomendaciones técnicas no aprobadas por el cliente.

18. Equipos intervenidos por terceros

Los equipos que hayan sido abiertos, manipulados, reparados, soldados, lavados, modificados o intervenidos por terceros pueden presentar daños ocultos, componentes faltantes, tornillos ausentes, pistas levantadas, conectores dañados, flex cortados, soldaduras deficientes o fallas adicionales.

En estos casos, RedTech Paraguay podrá recibir el equipo para diagnóstico o reparación, pero la garantía quedará limitada estrictamente al trabajo realizado por RedTech Paraguay.

No se cubrirán fallas derivadas de manipulaciones anteriores ni daños provocados por reparaciones previas.

19. Humedad, líquidos, corrosión y sulfatación

Los equipos con ingreso de líquidos, humedad, corrosión, sulfatación, óxido, residuos, agroquímicos, barro, bebidas, agua de lluvia o cualquier contaminante presentan alto riesgo técnico.

Aunque el equipo pueda funcionar luego de una limpieza o reparación, la humedad y la corrosión pueden seguir afectando componentes internos con el tiempo.

Por este motivo, los equipos mojados, sulfatados u oxidados no tendrán garantía sobre fallas relacionadas con humedad, corrosión o daños progresivos derivados del contacto con líquidos.

RedTech Paraguay podrá realizar limpieza, reparación de placa o recuperación parcial, pero no garantiza funcionamiento permanente en equipos con daño líquido previo.

20. Mantenimiento preventivo

Los servicios de mantenimiento preventivo pueden incluir limpieza, cambio de pasta térmica, cambio de thermal putty, revisión visual, ajuste, lubricación, calibración, limpieza de conectores, revisión de ventilación, limpieza interna o pruebas básicas.

El mantenimiento preventivo no garantiza que el equipo no presente fallas futuras, especialmente cuando existen componentes desgastados, placas deterioradas, baterías viejas, fuentes inestables, memorias defectuosas, humedad previa o daños no visibles.

La garantía del mantenimiento cubre únicamente el trabajo realizado durante el servicio, no componentes internos que no hayan sido reemplazados.

21. Comunicación con el cliente

RedTech Paraguay podrá comunicarse con el cliente por teléfono, WhatsApp, correo electrónico, mensaje de texto u otro medio informado al momento de la recepción del equipo.

El cliente es responsable de proporcionar datos de contacto correctos y mantenerse disponible para aprobar presupuestos, responder consultas, autorizar trabajos o retirar el equipo.

Las notificaciones enviadas al número o correo informado por el cliente se considerarán válidas para efectos de comunicación del estado del equipo, aprobación, finalización del servicio o aviso de retiro.

22. Retiro del equipo

Para retirar el equipo, el cliente deberá presentar comprobante, orden de servicio o acreditar la titularidad del equipo.

RedTech Paraguay podrá solicitar documento de identidad, firma de conformidad, pago total del servicio o autorización expresa si el retiro será realizado por un tercero.

Al retirar el equipo, el cliente deberá verificar el estado general, accesorios entregados y funcionamiento básico. La firma, pago o retiro del equipo podrá considerarse constancia de recepción.

La garantía seguirá vigente durante el plazo informado, pero únicamente sobre el trabajo realizado y bajo las condiciones establecidas en estos términos.

23. Equipos no retirados

Una vez notificado que el equipo está listo para retiro, el cliente deberá retirarlo dentro de un plazo razonable.

Pasados 30 días desde la notificación, RedTech Paraguay podrá aplicar costos de almacenamiento, resguardo o administración.

Pasados 60 días, podrán incrementarse los costos de almacenamiento y gestión.

Pasados 90 días sin retiro, pago, respuesta o acuerdo con el cliente, RedTech Paraguay podrá considerar el equipo en estado de abandono e iniciar las acciones correspondientes para recuperar costos de diagnóstico, reparación, repuestos, almacenamiento y gestión, conforme a las condiciones aceptadas y normativa aplicable.

RedTech Paraguay recomienda al cliente retirar su equipo en el menor plazo posible una vez notificado.

24. Cancelación del servicio

El cliente podrá cancelar un servicio antes de que RedTech Paraguay haya iniciado trabajos, solicitado repuestos o realizado gestiones de importación.

Si el servicio ya fue iniciado, si el repuesto ya fue comprado, si la importación ya fue solicitada o si se realizaron trabajos técnicos, no corresponderá devolución de los importes asociados a dichas tareas.

En caso de cancelación, el cliente deberá abonar diagnóstico, desmontaje, mano de obra parcial, repuestos solicitados, costos de importación, gestión o cualquier trabajo efectivamente realizado hasta el momento de la cancelación.

25. Limitación de responsabilidad

RedTech Paraguay realizará los trabajos técnicos con cuidado, criterio profesional y herramientas adecuadas según el tipo de reparación.

Sin embargo, RedTech Paraguay no será responsable por daños, pérdidas o fallas derivadas de:

• Estado previo del equipo.

• Daños ocultos.

• Manipulación de terceros.

• Humedad previa.

• Sulfatación.

• Golpes anteriores.

• Componentes no reemplazados.

• Fallas intermitentes.

• Restricciones del fabricante.

• Pérdida de datos.

• Cuentas bloqueadas.

• Accesorios no declarados.

• Uso posterior incorrecto.

• Transporte posterior del equipo.

• Accidentes luego de la entrega

La responsabilidad de RedTech Paraguay se limita al servicio técnico contratado, al trabajo efectivamente realizado y a las condiciones de garantía expresamente indicadas.

26. Garantía no transferible

La garantía otorgada por RedTech Paraguay corresponde al cliente, equipo, reparación y orden de servicio específica.

La garantía no podrá ser transferida a otro equipo, otro componente, otra reparación o un daño diferente al originalmente intervenido.

En caso de venta del equipo a un tercero, RedTech Paraguay podrá solicitar la orden de servicio original para validar la garantía.

27. Procedimiento para solicitar garantía

Para solicitar garantía, el cliente deberá comunicarse con RedTech Paraguay dentro del plazo vigente e informar la falla presentada.

RedTech Paraguay podrá solicitar fotos, videos, descripción del problema, orden de servicio, comprobante de pago o revisión presencial del equipo.

El equipo deberá ser evaluado por RedTech Paraguay para determinar si la falla está relacionada con la reparación realizada o si corresponde a una causa excluida de garantía.

Si la falla corresponde a garantía, RedTech Paraguay podrá reparar nuevamente, ajustar, reemplazar el repuesto defectuoso o realizar la solución técnica que considere adecuada.

Si la falla no corresponde a garantía, se informará al cliente el nuevo diagnóstico y presupuesto correspondiente.

28. Casos en los que la garantía queda anulada

La garantía quedará anulada si se verifica cualquiera de las siguientes situaciones:

• El equipo fue abierto por terceros.

• El equipo fue manipulado después de la entrega.

• Presenta golpes, caídas o daños físicos posteriores.

• Presenta humedad, líquidos, corrosión o sulfatación posterior.

• Fue usado con accesorios defectuosos.

• Fue sometido a sobrecarga eléctrica.

• Fue actualizado, modificado o alterado por el cliente o terceros.

• Se dañó por mal uso, negligencia o transporte inadecuado.

• La falla reclamada no corresponde al trabajo realizado.

• Se removieron sellos, marcas de control o identificaciones internas, si las hubiera.

• Se utilizó el equipo fuera de las condiciones normales de uso.

29. Condiciones particulares por tipo de equipo

Además de estos términos generales, RedTech Paraguay podrá establecer condiciones particulares para determinados equipos, como drones agrícolas, baterías inteligentes, controles DJI, placas principales, notebooks, consolas, celulares, cámaras, fuentes, pantallas o equipos con daños graves.

Dichas condiciones particulares podrán figurar en la orden de servicio, presupuesto, mensaje de aprobación, comprobante o informe técnico.

En caso de contradicción entre las condiciones particulares de una orden y estos términos generales, prevalecerá lo indicado expresamente en la orden de servicio para ese caso específico.

30. Actualización de estos términos

RedTech Paraguay podrá actualizar, corregir o modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.

Las modificaciones serán aplicables únicamente a servicios aceptados con posterioridad a la publicación de la nueva versión.

Los servicios ya aceptados se regirán por la versión vigente al momento de la aceptación del presupuesto u orden de servicio, salvo acuerdo expreso entre RedTech Paraguay y el cliente.

Se recomienda al cliente revisar estos términos antes de aprobar cada servicio.

31. Declaración final del cliente

Al entregar un equipo, aprobar un presupuesto, realizar un pago, enviar confirmación por mensaje o retirar un equipo reparado, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

El cliente reconoce que la garantía cubre únicamente la reparación realizada y/o el repuesto instalado, dentro del plazo indicado y bajo las condiciones establecidas.

El cliente acepta que RedTech Paraguay no será responsable por fallas no relacionadas al trabajo efectuado, daños preexistentes, pérdida de datos, manipulación de terceros, humedad, golpes, mal uso o daños posteriores a la entrega.